Was uns unterscheidet

Münchener Geschäftsviertel mit modernen Bürogebäuden

Kein Konzern-Modell für Selbstständige.

Viele Verhandlungstrainings stammen aus dem Umfeld großer Unternehmen. Die Szenarien spielen in Einkaufsabteilungen, in Konferenzräumen mit Rechtsberatern im Hintergrund, bei Vertragsvolumen, die fünfstellige Zahlen als Kleingeld behandeln. Das sind nützliche Modelle für Konzerne. Für einen Webentwickler, der seinen Tagessatz gegenüber einem mittelständischen Kunden rechtfertigt, sind sie wenig hilfreich.

Havenqerix entwickelt Szenarien aus dem Alltag heraus. Aus echten Situationen, die Teilnehmende einbringen. Aus typischen Konstellationen des deutschen Marktes. Der Unterschied liegt nicht in der Komplexität der Methode, sondern in der Passgenauigkeit des Materials.

Grundprinzipien

Vier Prinzipien, die das Programm prägen.

Situationsnähe vor Theorie

Jedes Modul beginnt mit einer Situation, nicht mit einem Konzept. Theorie folgt nach der Übung, nicht davor. So bleibt sie an konkrete Erfahrungen gebunden und wird nicht vergessen.

Kleine Gruppen

Workshops finden in Gruppen von sechs bis zehn Personen statt. Jede Person kommt mehrfach in die Übungssituation. Zuschauen allein reicht nicht.

Feedback mit Struktur

Rückmeldungen folgen einem klaren Beobachtungsraster. Keine allgemeinen Eindrücke, sondern konkrete Aussagen zu Sprache, Timing und Gesprächsstruktur.

Wiederholung als Methode

Dieselbe Szene wird mehrfach gespielt, mit variierenden Bedingungen. Mal ist der Kunde kooperativ, mal zögerlich, mal unter Druck. Das schult Reaktionsfähigkeit, nicht nur Wissensabruf.

Kultureller Kontext

Verhandeln auf Deutsch. Mit deutschen Kunden.

Verhandlungskultur ist nicht universell. Was in einem amerikanischen Vertriebstraining funktioniert, kann in einem deutschen Kundengespräch deplatziert wirken. Deutsche Geschäftskultur hat eigene Normen: Direkte Kommunikation wird geschätzt, aber emotionale Überzeugungsstrategien oft als aufdringlich empfunden. Vertrauen wird durch Kompetenz aufgebaut, nicht durch Sympathie allein.

Die Szenarien bei Havenqerix spielen in München, Hamburg, Frankfurt, in typischen deutschen Kundengesprächen. Die Formulierungen, die Einwände, die kulturellen Erwartungen sind die, mit denen Teilnehmende tatsächlich konfrontiert werden. Das macht den Unterschied zwischen Training und Vorbereitung.

Was Havenqerix anders macht.